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台灣時間:週一至週五,早6點至晚11點(夏季),早7點至晚12點 (冬季)

您可以在這裏找到租車服務的常見問題,如果您還有其他的疑問歡迎寄封電子郵件到我們的客戶服務中心:reservations@traveljigsaw.com.tw,我們將有專人竭誠為您服務。

問題: 我有一封租車估價單的電子郵件並且想要以此估價來下訂單。
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問題: 我需要更改我已預定的租車。
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問題: 我需要額外的服務項目。
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問題: 我還沒有收到我的租車憑證的電子郵件。
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問題: 我需要在我的預定中加入航班信息。
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問題: 怎樣可以取消預定?
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問題: 我需要延長租車期間。
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問題: 我可以單程租車嗎?
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問題: 你們提供送車上門嗎?
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問題: 什麼是TravelJigsaw 的自車輛損害補償制度?
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問題: 我的租金裏包括哪些服務?
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問題: 有哪些地方性費用我需要 支付?
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問題: 我在取車時需要攜帶什麼證件?
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問題: 我怎樣可以投訴?
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問題: 我可以將車開出我取車地點的國家嗎?
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問題: 為什麼我需要在當地簽署一個合同?
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問題: 我發現更好的租車價格?
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問題: 我怎樣支付額外服務的費用?
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問題: 如果車輛發生交通事故怎麼辦?
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問題: 我怎樣可以和你們公司聯系?
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問題: 我怎樣可以找到取車的地方?
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問題: 我為什麼被當地租車供應商收取費用?
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問題: 我已經購買了你們公司的自車輛損害補償制度,我該如何索賠?
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問題: 我遺失了預訂號碼或者租車憑證怎麼辦?
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問題: 如果我的駕照上有扣分可以租車嗎?
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問題: 如果我的航班被延誤或者推遲了怎麼辦?
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問題: 我需要一個兒童座椅,這個可以保證嗎?
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問題: 當我需要取車的時間超過當地汽車租賃公司的正常營業時間怎麽辦?
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問題: 我找不到我想要租賃的汽車。
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問題: 我的租車憑證上的信息不正確。
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問題: 如果我沒有信用卡可以租車嗎?
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問題: 我需要提供完整的的英國駕駛執照嗎?
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問題: 我為什麽要提供航班號碼?
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問題: 什麽是國際駕照,什麽時候需要使用?
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問題: 怎樣可以減少車輛超過賠償限額的損失?
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問題: 租車的最小和最大年齡有什麽限制?
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問題: 我被告知我的車輛在“請求”列表,這是什麽意思?
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問題: 租車時相關的押金會是多少?
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問題: 什麽是安全押金,我為什麽要留下押金?
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問題: 我還沒有收到我的郵寄的租車憑證
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問題: 我如果提前還車的話,你們是否提供現金返還?
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問題: 什麼是我的預訂號碼?
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問題: 我可以預訂當天的車輛嗎?
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問題: 為什麼我必須與客服人員聯繫來取消預訂?
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問題: 個人意外保險包括在費用中嗎?
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問題: 在線上通過信用卡預訂安全嗎?
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問題: 你們可以提供雪鏈和防滑輪胎嗎?
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問題: 如果我在滑雪勝地取車,雪鏈和防滑輪胎是否自動包含在租車合同中?
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問題: 什麼是冬季費用?
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問題: 汽車租賃公司裏沒有我的記錄怎麼辦?
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問題: 租期中的日租期是如何計算?
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問題: 我如何可以找到特惠活動的訊息?
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問題: 什麼是車輛燃油的使用條款?
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問題: 你們是否提供特別針對殘障人士設計的租車?
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問題: 對於保險有哪些除外責任條款嗎?
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問題: 我可以在非駕駛道上開車嗎?
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問題: 什麼是邁阿密和拉斯維加斯國際機場收取的設施使用費?
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問題: 我上次從你們網站查到的價格和現在不一樣了。
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問題: 你們是否會對修改訂單收費?
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問題: 什麼是非營業時間費用?
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問題: 當我還車時應該註意哪些事項?
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問題: 我想在一個主要假期的時候租車。
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問題: 車輛承載乘客的數量是多少?
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問題: 如果我的租用車輛故障了怎麼辦?
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問題: 車輛行駛的哩程數是不是沒有限制?
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